Skip to main content

Käufe & Zahlungen

Plattformübergreifende Käufe​

OsmAnd Pro und Maps+ (Alle Weltkarten für iOS) sind plattformübergreifende Abonnements, die ab OsmAnd 5.0 für Android und iOS verfügbar sind. Plattformübergreifend bedeutet, dass Sie ein Abonnement, das Sie beispielsweise in einem der Android-Stores (Google Play, Huawei AppGallery) erworben haben, auch auf iOS und in der Webversion nutzen können.

  • Ein plattformübergreifendes Abonnement kann auf mehreren Geräten und Plattformen genutzt werden, wenn es mit demselben OsmAnd Cloud-Konto verknüpft ist.

  • Einmalige Käufe wie OsmAnd+ (Android) und Store-spezifische Käufe sind nicht zwischen Plattformen übertragbar.

  • Sie können OsmAnd Pro auf bis zu 6 Geräten nutzen, auch wenn diese unterschiedliche Betriebssysteme verwenden.

  • Stellen Sie immer sicher, dass Sie auf allen Geräten dasselbe OsmAnd Cloud-Konto verwenden, um auf Ihre Käufe zuzugreifen.

  • Weitere Details finden Sie unter: Android-Käufe, iOS-Käufe und OsmAnd Kartenportal.

  1. Wenn Sie kein OsmAnd Cloud-Konto haben:

    • Öffnen Sie die OsmAnd-App auf dem Gerät, auf dem Sie den Kauf getätigt haben.
    • Gehen Sie zu Menü → Einstellungen → OsmAnd Cloud.
    • Tippen Sie auf Neues Konto erstellen.
    • Nach der Kontoerstellung gehen Sie zu OsmAnd Menü → Einstellungen → Käufe.
    • Tippen Sie auf Käufe wiederherstellen, um Ihren Kauf mit einem neuen Konto zu verknüpfen.

  2. Wenn Sie bereits ein OsmAnd Cloud-Konto haben:

    • Stellen Sie sicher, dass Sie auf dem Gerät, auf dem Sie den Kauf getätigt haben, in das OsmAnd Cloud-Konto eingeloggt sind.
    • Navigieren Sie zu OsmAnd Menü → Einstellungen → OsmAnd Cloud → Ich habe bereits ein Konto.
    • Nach dem Einloggen in Ihr Konto gehen Sie zu OsmAnd Menü → Einstellungen → Käufe.
    • Tippen Sie auf Käufe wiederherstellen, um den Kauf mit Ihrem Konto zu synchronisieren.

Weitere Informationen finden Sie im Artikel OsmAnd Cloud.

OsmAnd in der Huawei AppGallery ohne Huawei Mobile Services kaufen und wiederherstellen​

  1. OsmAnd kaufen:

    • Aktivieren Sie zunächst Installation aus unbekannten Quellen in den Geräteeinstellungen. Diese Option finden Sie normalerweise unter Einstellungen → Sicherheit.
    • Installieren Sie die Huawei Mobile Services (HMS Core), die für die App-Kompatibilität unerlässlich sind.
    • Öffnen Sie anschließend die Huawei AppGallery auf der OsmAnd-Seite und laden Sie die App herunter.
    • Zunächst ist nur die kostenlose Version zum Download verfügbar. Um einen Kauf zu tätigen, gehen Sie im OsmAnd Menü → Einstellungen → Käufe und wählen Sie den gewünschten Typ aus.
    • Weitere Details finden Sie auf dieser Seite.

  2. Kauf wiederherstellen:

    • Um Ihren Kauf wiederherzustellen, melden Sie sich in der Huawei AppGallery mit demselben Konto an, das mit Ihrem OsmAnd-Kauf verknüpft ist.
    • Überprüfen Sie Ihren Transaktionsverlauf in der Bestellhistorie der Huawei App Gallery.
    • Möglicherweise müssen Sie die Huawei AppGallery aktualisieren und den Cache leeren, um Probleme zu vermeiden.
    • Um Ihre Käufe wiederherzustellen, folgen Sie in OsmAnd Menü → Einstellungen → Käufe → Käufe wiederherstellen.
    • Weitere Informationen finden Sie im Artikel Android-Käufe.

Amazon Store wird geschlossen - was tun?​

Am 20. August 2025 wird Amazon den Amazon Appstore für Android-Geräte schließen. Die offizielle Ankündigung können Sie hier nachlesen.

Wenn Sie Käufe über Amazon getätigt haben, müssen Sie Ihre Abonnements (Pro, Maps+) oder In-App-Käufe (Maps+) auf eine andere Plattform übertragen.

➡️ Derzeit ist eine plattformübergreifende Übertragung für Abonnements und In-App-Käufe möglich. ❗ OsmAnd+ (eigenständige App) kann nicht über das OsmAnd Cloud-Konto zwischen Plattformen übertragen werden. Für Unterstützung wenden Sie sich bitte an support@osmand.net.

So stellen Sie den Kauf des Topografie-Plugins (ehemals Höhenlinien) wieder her​

Um das Topografie-Plugin wiederherzustellen:

  1. Melden Sie sich mit demselben Google Play-Konto an, das Sie zum Kauf des Topografie-Plugins verwendet haben, und installieren Sie die App.
  2. Wenn die Schaltfläche Installieren inaktiv ist, stellen Sie sicher, dass sowohl die Google Play- als auch die OsmAnd-App auf dem neuesten Stand sind. Leeren Sie deren Cache, starten Sie Ihr Gerät neu und versuchen Sie, das Plugin erneut zu installieren.
  3. Nach der Installation aktivieren Sie das Topografie-Plugin im OsmAnd-Menü → Plugins, laden die benötigten Dateien in den Karten und Ressourcen herunter und aktivieren es über das Karte konfigurieren-Menü.

So erkennen Sie, ob OsmAnd Unlimited aktiv ist​

Navigieren Sie zu Menü → Karten herunterladen und tippen Sie auf den Kartenzähler (das Feld mit der Beschriftung Kostenlose Version. X Downloads übrig). Wenn OsmAnd Unlimited aktiv ist, wird stattdessen der verbleibende Gerätespeicher anstelle der Anzahl der kostenlosen Downloads angezeigt.

Kann ich die Vollversion von OsmAnd als separate App für iOS erhalten?​

Für iOS ist nur eine Version von OsmAnd verfügbar. Um auf die Vollversion zuzugreifen, müssen Sie zusätzliche Funktionen durch In-App-Käufe freischalten.

Was bedeuten 5 oder 7 kostenlose Downloads?​

Sie erhalten 5 kostenlose Downloads auf iOS oder 7 auf Android. Jeder Download, sei es eine Karte, ein Update (Karten-Updates zählen als Downloads), Sprachpakete oder andere Elemente, reduziert die verfügbare Anzahl. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen von Elementen aus Ihren Downloads die Anzahl der kostenlosen Downloads nicht wiederherstellt.

Wie erhalte ich zusätzliche Kartendownloads in OsmAnd Free?​

Wenn Sie alle 5 (iOS) oder 7 (Android) kostenlosen Downloads verbraucht haben, können Sie 3 zusätzliche Downloads erhalten, indem Sie sich für den Mailingliste anmelden. Ein Banner mit der Abonnementoption wird angezeigt, sobald alle kostenlosen Downloads verbraucht wurden.

Bestätigungscode für OsmAnd Cloud nicht erhalten​

Wenn Sie den Bestätigungscode beim Erstellen eines OsmAnd Cloud-Kontos nicht erhalten, befolgen Sie diese Schritte, um das Problem zu beheben:

  1. Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Adresse. Stellen Sie sicher, dass Sie die korrekte E-Mail-Adresse eingegeben haben. Die E-Mail sollte mit derjenigen übereinstimmen, die für den Kauf von OsmAnd Pro oder die Registrierung Ihres OsmAnd Cloud-Kontos verwendet wurde.

  2. Überprüfen Sie die Spam-Ordner. Manchmal kann die Bestätigungs-E-Mail als Spam gefiltert werden. Suchen Sie nach einer E-Mail von OsmAnd in Ihren Ordnern Spam, Junk oder Werbung.

  3. Warten Sie auf die Ankunft des Codes. In einigen Fällen kann die E-Mail mit dem Aktivierungscode verzögert sein. Vermeiden Sie mehrere Aktivierungsversuche innerhalb kurzer Zeit, da dies zu zusätzlichen Verzögerungen führen kann.

  4. Versuchen Sie, den Code erneut zu senden. Kehren Sie zum OsmAnd Cloud-Anmeldebildschirm zurück und wählen Sie Code erneut senden, falls verfügbar. Warten Sie einige Minuten, bevor Sie einen weiteren Code anfordern.

  5. Überprüfen Sie die Einschränkungen des E-Mail-Servers. Wenn Sie eine Firmen- oder benutzerdefinierte E-Mail-Domain verwenden, erkundigen Sie sich bei Ihrem E-Mail-Anbieter, ob die E-Mail blockiert wird. Erwägen Sie die Verwendung eines anderen E-Mail-Dienstes (z. B. Gmail, Outlook), falls die Probleme weiterhin bestehen.