Skip to main content

Zakupy i płatności

Zakupy międzyplatformowe​

OsmAnd Pro i Maps+ (Wszystkie mapy świata dla iOS) to subskrypcje międzyplatformowe dostępne dla systemów Android i iOS, począwszy od OsmAnd 5.0. Międzyplatformowość oznacza, że jeśli kupisz subskrypcję, na przykład w jednym ze sklepów Android (Google Play, Huawei AppGallery), możesz jej również używać na iOS oraz w wersji internetowej.

  • Subskrypcja międzyplatformowa może być używana na wielu urządzeniach i platformach, jeśli jest połączona z tym samym kontem OsmAnd Cloud.

  • Zakupy jednorazowe, takie jak OsmAnd+ (Android) i zakupy specyficzne dla sklepu, nie są przenoszalne między platformami.

  • Możesz używać OsmAnd Pro na maksymalnie 6 urządzeniach, nawet jeśli działają na różnych systemach operacyjnych.

  • Zawsze upewnij się, że używasz tego samego konta OsmAnd Cloud na wszystkich urządzeniach, aby uzyskać dostęp do swoich zakupów.

  • Więcej szczegółów znajdziesz w: Zakupy Android, Zakupy iOS i Portal map OsmAnd.

  1. Jeśli nie masz konta OsmAnd Cloud:

    • Otwórz aplikację OsmAnd na urządzeniu, na którym dokonałeś zakupu.
    • Przejdź do Menu → Ustawienia → OsmAnd Cloud.
    • Stuknij Utwórz nowe konto.
    • Po utworzeniu konta przejdź do Menu OsmAnd → Ustawienia → Zakupy.
    • Stuknij Przywróć zakupy, aby połączyć swój zakup z nowym kontem.

  2. Jeśli już masz konto OsmAnd Cloud:

    • Upewnij się, że jesteś zalogowany na konto OsmAnd Cloud na urządzeniu, na którym dokonałeś zakupu.
    • Przejdź do Menu OsmAnd → Ustawienia → OsmAnd Cloud → Mam już konto
    • Po zalogowaniu się na konto przejdź do Menu OsmAnd → Ustawienia → Zakupy.
    • Stuknij Przywróć zakupy, aby zsynchronizować zakup z kontem.

Aby uzyskać więcej informacji, przeczytaj artykuł OsmAnd Cloud.

Jak kupić i przywrócić OsmAnd w Huawei AppGallery bez Huawei Mobile Services​

  1. Kup OsmAnd:

    • Najpierw włącz Instaluj z nieznanych źródeł w ustawieniach urządzenia. Zazwyczaj tę opcję można znaleźć w Ustawienia → Bezpieczeństwo.
    • Zainstaluj Huawei Mobile Services (HMS Core), co jest niezbędne do kompatybilności aplikacji.
    • Następnie otwórz Huawei AppGallery na stronie OsmAnd i pobierz aplikację.
    • Początkowo dostępna jest tylko darmowa wersja do pobrania. Aby dokonać zakupu, przejdź do Menu OsmAnd → Ustawienia → Zakupy i wybierz wymagany typ.
    • Więcej szczegółów znajdziesz na tej stronie.

  2. Przywróć zakup:

    • Aby przywrócić zakup, zaloguj się do Huawei AppGallery za pomocą tego samego konta, które było używane do zakupu OsmAnd.
    • Sprawdź historię transakcji w historii zamówień Huawei App Gallery.
    • Może być konieczne zaktualizowanie Huawei AppGallery i wyczyszczenie pamięci podręcznej, aby uniknąć problemów.
    • Aby przywrócić zakupy, postępuj zgodnie z Menu → Ustawienia → Zakupy → Przywróć zakupy w OsmAnd.
    • Więcej informacji znajdziesz w artykule Zakupy Android.

Sklep Amazon zostanie zamknięty - co robić​

20 sierpnia 2025 roku Amazon zamknie Amazon Appstore dla urządzeń z systemem Android. Oficjalne ogłoszenie można przeczytać tutaj.

Jeśli dokonałeś zakupów za pośrednictwem Amazon, będziesz musiał przenieść swoje subskrypcje (Pro, Maps+) lub zakupy w aplikacji (Maps+) na inną platformę.

➡️ Obecnie przeniesienie międzyplatformowe jest możliwe dla subskrypcji i zakupów w aplikacji. ❗ OsmAnd+ (samodzielna aplikacja) nie może być przenoszona między platformami za pośrednictwem konta OsmAnd Cloud. W celu uzyskania pomocy prosimy o kontakt z support@osmand.net.

Jak przywrócić zakup wtyczki Topografia (dawniej Warstwice)​

Aby przywrócić wtyczkę Topografia:

  1. Zaloguj się na to samo konto Google Play, którego użyto do zakupu wtyczki Topografia, i zainstaluj aplikację.
  2. Jeśli przycisk Zainstaluj jest nieaktywny, upewnij się, że zarówno aplikacje Google Play, jak i OsmAnd są aktualne. Wyczyść ich pamięć podręczną, uruchom ponownie urządzenie i spróbuj ponownie zainstalować wtyczkę.
  3. Po instalacji włącz wtyczkę Topografia w Menu OsmAnd → Wtyczki, pobierz wymagane pliki w Mapy i zasoby i aktywuj ją za pomocą Menu konfiguracji mapy.

Jak sprawdzić, czy OsmAnd Unlimited jest aktywny​

Przejdź do Menu → Pobierz mapy i stuknij licznik map (pole oznaczone Wersja darmowa. Pozostało X pobrań). Jeśli OsmAnd Unlimited jest aktywny, wyświetlacz pokaże pozostałą pamięć urządzenia zamiast liczby darmowych pobrań.

Czy mogę uzyskać pełną wersję OsmAnd jako osobną aplikację dla iOS?​

Dla iOS dostępna jest tylko jedna wersja OsmAnd. Aby uzyskać dostęp do pełnej wersji, musisz odblokować dodatkowe funkcje poprzez zakupy w aplikacji.

Co oznaczają 5 lub 7 darmowych pobrań?​

Masz prawo do 5 darmowych pobrań na iOS lub 7 na Androida. Każde pobranie, czy to mapa, aktualizacja (aktualizacje map liczą się jako pobrania), pakiety głosowe, czy inne elementy, zmniejsza dostępną liczbę. Pamiętaj, że usunięcie elementów z pobranych plików nie przywraca liczby darmowych pobrań.

Jak mogę uzyskać dodatkowe pobrania map w OsmAnd Free?​

Jeśli wykorzystałeś wszystkie 5 (iOS) lub 7 (Android) darmowych pobrań, możesz otrzymać 3 dodatkowe pobrania, subskrybując listę mailingową. Baner z opcją subskrypcji pojawi się, gdy wszystkie darmowe pobrania zostaną wykorzystane.

Kod weryfikacyjny dla OsmAnd Cloud nie został odebrany​

Jeśli nie otrzymasz kodu weryfikacyjnego podczas tworzenia konta OsmAnd Cloud, wykonaj następujące kroki, aby rozwiązać problem:

  1. Sprawdź swój adres e-mail. Upewnij się, że wprowadziłeś poprawny adres e-mail. Adres e-mail powinien być zgodny z tym, który został użyty do zakupu OsmAnd Pro lub rejestracji konta OsmAnd Cloud.

  2. Sprawdź foldery ze spamem. Czasami e-mail weryfikacyjny może zostać przefiltrowany jako spam. Poszukaj e-maila od OsmAnd w folderach Spam, Niechciane lub Promocje.

  3. Poczekaj na kod. W niektórych przypadkach e-mail z kodem aktywacyjnym może być opóźniony. Unikaj wielokrotnych prób aktywacji w krótkim czasie, ponieważ może to spowodować dodatkowe opóźnienia.

  4. Spróbuj ponownie wysłać kod. Wróć do ekranu logowania OsmAnd Cloud i wybierz Wyślij ponownie kod, jeśli jest dostępny. Poczekaj kilka minut przed ponownym wysłaniem kodu.

  5. Zweryfikuj ograniczenia serwera poczty e-mail. Jeśli używasz firmowej lub niestandardowej domeny e-mail, skontaktuj się ze swoim dostawcą poczty e-mail, aby upewnić się, że e-mail nie jest blokowany. Rozważ użycie innej usługi e-mail (np. Gmail, Outlook), jeśli problemy nadal występują.