Commons:Résolution de conflit

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Pages de discussion importantes (index)

• Service d’aide de Commons
• Espace général de discussion
• Bistro multimédia
• demandes de traduction
• Graphismes (sur WP) :
  • Atelier graphique
  • Demande de modification
  • Demande de carte
  • Demande de blason
• Discussion sur les catégories (en)
• Questions de licence (en)
• OTRS noticeboard

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• Pages des administrateurs (en) :
  • Signalements de vandalisme
  • Signaler un comportement problématique
  • Blocages et protections
  • Général (tout le reste)
• Demandes de vérification d’IP (en)
• Demandes de passage de bot (en)
• Salon de médiation (en)

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• Telegram
• IRC ^webchat (en)
• Liste de diffusion de Commons (archives)
• Bogues de Commons sur Phabricator

Il arrive parfois que des conflits (désaccords) surviennent entre des utilisateurs et qu'une résolution de conflit devienne alors nécessaire.

Résolution de conflits, les bases

• Contactez directement l'autre utilisateur. Utilisez les pages de discussion, soyez courtois et poli et si possible, partez du principe que l'autre est de bonne foi.
• Envisagez de demander l'avis d'autres utilisateurs (pas leur intervention) sur la manière de gérer le conflit.
• Essayez de trouver des solutions ou des compromis créatifs qui satisferont tout le monde.

Assurez-vous de bien comprendre les Règles et recommandations de Commons vous-même, et envisagez la possibilité que l'autre personne puisse avoir raison.

Résolution de conflit, pour les cas plus difficiles

• Si nécessaire, signalez le conflit sur le Commons:Administrators' noticeboard/User problems|bulletin des administrateurs (dans la section des problèmes entre utilisateurs).
• S'il s'agit d'un problème important concernant le contenu et ayant un impact plus large, envisagez d'en parler sur le Bistro (ou l'équivalent dans d'autres langues) pour signaler ce problème de contenu (sauf si une demande de suppression ou une discussion à propos d'une catégorie s'avéraient plus appropriées).